Termos de Uso

1. Identificação da empresa

A loja RM Prime Beauty é operada por:

2. Aceitação dos Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site da RM Prime Beauty, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso e com as demais políticas disponibilizadas no site.

Caso não concorde com alguma das condições apresentadas, recomendamos que não utilize o site ou realize compras por meio da loja.

3. Utilização do site

O site da RM Prime Beauty é destinado à apresentação e comercialização de perfumes, decants, kits e demais produtos disponibilizados na loja.

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma adequada, lícita e responsável, não praticando ações que possam prejudicar o funcionamento da loja, outros usuários ou a segurança dos sistemas utilizados.

4. Cadastro e segurança da conta

Quando necessário para realizar uma compra, o cliente deverá fornecer informações corretas, completas e atualizadas.

O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela utilização adequada dos dados de acesso à sua conta, quando aplicável.

5. Produtos, preços e informações

A RM Prime Beauty busca apresentar informações claras sobre os produtos comercializados, incluindo características, volumes, preços e demais condições disponíveis na página de cada produto.

Os preços e condições comerciais apresentados no site podem ser alterados, sempre respeitando as condições aplicáveis aos pedidos já realizados.

As imagens utilizadas no site têm finalidade ilustrativa e podem apresentar pequenas diferenças em relação ao produto físico, especialmente em relação a cores, embalagens e detalhes visuais.

6. Pedidos e pagamentos

A realização do pedido depende do preenchimento das informações solicitadas e da aprovação do pagamento pela modalidade escolhida pelo cliente.

Após a confirmação do pagamento, o pedido seguirá para preparação e postagem de acordo com as condições informadas na Política de Envio.

Caso ocorra alguma situação que impeça a conclusão do pedido, o cliente será informado pelos canais de contato cadastrados.

7. Envio e entrega

Os pedidos são enviados para os endereços informados pelo cliente no momento da compra. Por isso, é importante conferir atentamente os dados de entrega antes da finalização do pedido.

Os prazos e modalidades de envio disponíveis são apresentados de acordo com o endereço informado, peso e dimensões do pedido e opções disponíveis no momento da compra.

Para informações completas sobre prazos de postagem, frete, rastreamento e entrega, consulte nossa Política de Envio.

8. Trocas, devoluções e reembolsos

As solicitações de troca, devolução e reembolso serão tratadas de acordo com as condições apresentadas nas políticas específicas da RM Prime Beauty e com os direitos aplicáveis ao consumidor.

Para consultar os procedimentos, prazos e condições, acesse:

9. Propriedade intelectual

Os textos, imagens, elementos visuais, logotipo, identidade visual e demais conteúdos disponibilizados no site pertencem à RM Prime Beauty ou são utilizados de acordo com as autorizações aplicáveis.

A reprodução, distribuição ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização não é permitida.

10. Links externos

O site poderá eventualmente apresentar links ou referências para serviços e plataformas de terceiros. A RM Prime Beauty não controla o conteúdo ou as políticas desses ambientes externos.

11. Privacidade e proteção de dados

As informações fornecidas pelos clientes são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável à proteção de dados pessoais.

Recomendamos a leitura da Política de Privacidade para compreender como os dados são coletados, utilizados e protegidos durante a utilização da loja.

12. Disponibilidade do site

A RM Prime Beauty trabalha para manter o site disponível e funcionando corretamente. Entretanto, podem ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualizações, falhas técnicas ou fatores externos.

13. Atendimento

Ao utilizar o site da RM Prime Beauty, o usuário declara estar ciente das condições apresentadas nestes Termos de Uso.